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省特检院改进办事大厅服务方式
发布时间:2021-07-12 点击次数:
  • 领导带队实地“走流程”采取边体验流程边听取汇报、边发现问题边指导整改的方式进行。针对提出的问题,黑龙江省特种设备检验研究院组织召开领导班子召开专题会议,认真梳理问题,研究落实整改。一是完善制定业务服务指南,包括:省特检院基本概况、职责任务、检验检测范围,报检受理和网上办理流程;二是规范业务服务大厅窗口设置,将对外服务与对内工作相分离。进一步优化服务流程,改进服务方式,提高服务质量和工作效率,从每个环节、每个细节上满足群众办事需求,让群众真切有获得感,感受到党史学习教育实践活动带来的新成效、新变化。

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